焦点访谈小组法

概述 几个人组队开展一个小型座谈，有一个训练过的人主持，人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。从而对话题得出结果。

一、实施步骤
1.准备访谈环境，在一个室内进行，要准备好话筒、摄像机。
2.选择参与者。
3.选主持人，主持人的选择好坏关系到访谈是否成功。
4.选择话题。
5.编写访谈报告。
二、作用
能使成员更深入地探知问题，发现产品、服务、计划等中潜在的问题，建立新计划。团体焦点访谈可在定量调查之后进一步收集资料，帮助更全面地解释定量研究结果。