如果消费者在淘宝上购买假货，但商店关闭，那么消费者可以申请淘宝官方客户服务退款，消费者不用太担心，因为即使商家关闭商店，但订单交易也会有淘宝背景，消费者可以通过客户服务联系商家，让商家同意退款。
淘宝店不存在怎么找卖家？
如果消费者发现淘宝店不存在，可以直接联系淘宝官方平台客服找商家，也可以直接通过淘宝旺旺号联系商家。
淘宝商家关门是什么意思？
包括商家店关闭，所以淘宝商家店很可能违反淘宝平台的规定，如销售虚假商品，或销售平台违禁商品、控制刀、爆炸商品，或商店刷、刷信誉，这些行为将严重违反淘宝平台的规定，被平台关闭。当然，它也可能是商家自己关闭的商店。
商店关门后可以退款吗？
淘宝卖家店关闭后，消费者可以在售后期间继续退款。消费者可以联系官方客户服务部申请退款。一般来说，退款直接由平台退还。关闭商店对消费者影响不大。
此外，如果商家想关闭商店，他们需要在最后一个订单超过15天的售后期关闭，所以用户可以在收到商品15天的售后期内联系商家。但如果售后期后发现是假的，则必须联系淘宝小米处理。
