闲鱼冻结支付宝在用户申请终止冻结后,通过平台验证,一般可以在同一天终止。如果在验证过程中出现问题或未与对方联系,平台将暂时不终止,并可能在15天后自动终止。
如果在闲鱼平台上交易的物品存在订单物流信息异常、提前确认收货等交易风险,为保证消费者订单资金的安全,闲鱼平台将暂时冻结此类订单15天,资金将在卖方支付宝中变为不可用余额,到期后自动终止。
如果闲鱼用户想提前解冻,可以先联系买家,然后在我的卖家订单页面-输入资金保护订单详细信息页面,复制相应的订单号。复制后,申请终止资金保护,输入复制订单号,提前与买家沟通,需要接听平台客服电话。
卖方提交解冻申请后,平台会打电话给买方确认收货情况。如果买方反馈确认收到货物,资金冻结将在当天内解除。如果买方未接电话或反馈未收到货物,则暂时不会解冻,可能需要等到15天才能解冻。
